- Definities
- Vioran Consultancy: de eenmanszaak van Robert Gruijters, handelend onder de naam Vioran Consultancy, gevestigd te Schijndel.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Vioran Consultancy.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Vioran Consultancy en Opdrachtgever betreffende de levering van advies-, consultancy-, marketing- of interim-diensten.
- Diensten: alle werkzaamheden uitgevoerd door Vioran Consultancy, in welke vorm dan ook.
- Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden tussen Vioran Consultancy en Opdrachtgever.
- Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- De voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Totstandkoming van de overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever mondeling, schriftelijk of digitaal een aanbod accepteert.
- Offertes zijn 30 dagen geldig tenzij anders vermeld.
- De opdrachtbevestiging van Vioran Consultancy geldt als volledig bewijs van de inhoud van de overeenkomst.
- Duur, opzegging en opzegtermijn
- Overeenkomsten worden aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
- Opzegging kan door beide partijen schriftelijk plaatsvinden met een opzegtermijn van 1 maand.
- De opzegtermijn gaat uitsluitend in op de eerste dag van de volgende kalendermaand.
- Voorbeeld: bij opzegging op 2 januari loopt de overeenkomst tot en met 28/29 februari.
- Vioran Consultancy behoudt het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij wanbetaling, fraude of ernstige vertrouwensbreuk.
- Uitvoering van de dienstverlening
- Vioran Consultancy zal de diensten naar beste inzicht, vermogen en professionaliteit uitvoeren, zonder dat sprake is van een resultaatsverplichting.
- Opdrachtgever dient tijdig alle relevante informatie te verstrekken.
- Vertraging door ontbrekende of onjuiste informatie komt voor rekening van Opdrachtgever.
- Tarieven, facturatie en betalingsvoorwaarden
- Tenzij anders overeengekomen gelden de tarieven zoals vermeld in de offerte of overeenkomst.
- Vioran Consultancy factureert maandelijks vooruit of achteraf, afhankelijk van het type dienst.
- Betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.
- Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever automatisch in verzuim zonder ingebrekestelling.
- Tijdens verzuim mag Vioran Consultancy:
- werkzaamheden opschorten,
- wettelijke handelsrente rekenen,
- incassokosten doorbelasten conform de Wet Incassokosten.
- Alleen vooraf schriftelijk overeengekomen reis- en onkosten worden doorbelast.
- Aansprakelijkheid & uitsluiting hoofdelijke aansprakelijkheid
- Vioran Consultancy is niet hoofdelijk aansprakelijk.
Zij is uitsluitend aansprakelijk met haar ondernemingsvermogen en nooit persoonlijk met privé-vermogen.
- Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
- Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende maand waarin het schadebrengende feit zich heeft voorgedaan.
- Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, reputatieschade en vertraging is uitgesloten.
- Opdrachtgever vrijwaart Vioran Consultancy voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit de uitvoering van de overeenkomst, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Vioran Consultancy.
- Intellectueel eigendom
- Alle door Vioran Consultancy geleverde adviezen, concepten, documenten, strategieën, ontwerpen, frameworks, presentaties, teksten en andere creaties blijven eigendom van Vioran Consultancy.
- Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
- Hergebruik, verspreiding, publicatie of overdracht aan derden zonder schriftelijke toestemming is verboden.
- Geheimhouding
- Beide partijen verplichten zich tot volledige geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie.
- Geheimhouding blijft bestaan tot 5 jaar na beëindiging van de samenwerking.
- AVG & gegevensverwerking
- Vioran Consultancy verwerkt uitsluitend persoonsgegevens indien noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
- Opdrachtgever garandeert dat alle aangeleverde gegevens rechtmatig zijn verkregen.
- Indien Vioran Consultancy als verwerker optreedt, wordt desgewenst een verwerkersovereenkomst gesloten.
- Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Vioran Consultancy, waaronder ziekte, netwerkstoringen, pandemieën, overheidsmaatregelen of uitval van leveranciers.
- Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
- Indien de periode van overmacht langer duurt dan 30 dagen, hebben beide partijen het recht de overeenkomst zonder schadevergoeding te beëindigen.
- Opschorting en beëindiging
- Vioran Consultancy mag haar werkzaamheden opschorten bij:
- niet-betaling,
- onvoldoende medewerking van Opdrachtgever,
- gevaar voor reputatieschade.
- Opschorting ontslaat Opdrachtgever niet van de betalingsverplichting.
- Toepasselijk recht & geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden eerst geprobeerd onderling op te lossen.
- Indien dat niet lukt, worden geschillen exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
- Wijzigingen van de voorwaarden
- Vioran Consultancy mag deze voorwaarden wijzigen.
- Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd.
- Bij bezwaar mag Opdrachtgever de overeenkomst opzeggen, met inachtneming van de opzegtermijn.